หัด “ปฏิเสธ” ซะบ้าง
ความเกรงใจ ที่แบ่งออกเป็นสองประเภทคือ ความเกรงใจ เพราะใส่ใจ กับ ความเกรงใจ เพราะเกรงกลัว ต่างกันตรงที่ หากเราคิดถึงคนอื่น นั่นคือความเกรงใจ แต่หากเราคิดถึงแต่ตัวเอง นั่นคือความเกรงกลัว คนไทยเป็นคนขี้เกรงใจ มักใจอ่อน ปฏิเสธคนอื่นไม่เป็น ก็คงจะไม่เป็นไร หากความเกรงใจเหล่านั่นจะไม่ได้ทำให้เรารู้สึกแย่หรือเดือดร้อน แต่การจะบอกปัดอย่างแข็งกระด้างก็คงไม่ดี ดังนั้น มาดูวิธี “ปฏิเสธ” ให้นุ่มนวลจนเกิดความคุ้นชินกันดีกว่า สิ่งที่เราพูด ไม่สำคัญเท่าวิธีที่เราพูด เช่น ระหว่างการถูกโยนทองคำใส่หน้า กับการได้รับเหรียญห้าพร้อมคำพูดที่มีความหมายหวานๆ คุณชอบวิธีไหนมากกว่ากัน คนส่วนใหญ่มักจะชอบการได้รับ มากกว่าการถูกกระทำ แม้ว่ามูลค่าของสิ่งของที่ได้มาจะต่างกันก็ตาม ปฏิเสธโดยเสนอสิ่งที่เทียบเท่าหรือดีกว่ากลับไป มีศิลปะในการพูด มีทักษะในการโน้มน้าว เช่น เข้าไปหาในเชิงการขอคำปรึกษา บอกเล่าปัญหาหรือปัจจัยต่างๆ ที่ทำให้เราไม่สามารถตอบตกลงกับเขาได้ แล้วลองขอคำปรึกษาว่าเราควรทำอย่างไรดี อย่าลืมให้เหตุผล อย่าตอบปฏิเสธแบบห้วนๆ โดยเด็ดขาด ยกเว้นว่าอยากจะตัดขาดกับคนที่เราปฏิเสธ มองตา สัมผัสตัว หรือยิ้มให้ สุดท้ายคือการ “ฝึก” เพื่อให้เกิดความเคยชิน และ “ปฏิเสธ” ได้อย่างเป็นธรรมชาติ และฝากไว้ว่า การปฏิเสธคนอื่น เท่ากับการเปิดโอกาสให้ตัวเอง เปิดโอกาสให้ตัวเองได้มีเวลามากขึ้น […]
ลับคมความคิด คำถามเปลี่ยนชีวิต!!!
คนที่มี “ความสงบสุขในชีวิต” ไม่ใช่เพราะพวกเขามีชีวิตที่ราบเรียบ หรือเจอะเจอแต่สิ่งดีๆ เท่านั้น แต่พวกเขามีชีวิตที่สุขสงบ เพราะสามารถปรับมุมมองให้เข้ากับทุกๆ สถานการณ์… ไม่ว่าคุณจะมีอาชีพอะไร เป็นเจ้าของธุรกิจ เป็นแม่บ้าน พนักงานประจำ หรือฟรีแลนซ์… แม้คุณจะมีลูกค้าประจำ มีรายได้ต่อเนื่อง มีตำแหน่งหน้าที่การงานที่ดี หรือมีการวางแผนล่วงหน้าอย่างรัดกุม แต่ทุกสิ่งทุกอย่าง บ่อยครั้งกลับไม่เป็นดังใจนึก! และบางครั้ง ถึงแม้จะทำดีที่สุดแล้ว แต่เรากลับไม่อาจกำหนดโชคชะตาได้ ยังมีปัจจัยภายนอกอีกหลายอย่าง นอกเหนือความคาดหมาย ซึ่งอาจทำให้ชีวิตคุณเปลี่ยนไป… แต่คุณรู้หรือไม่? มีสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถควบคุมได้ และปรับเปลี่ยนได้ในทุกสถานการณ์ นั่นคือ “มุมมอง-ทัศนคติ” “การปรับเปลี่ยนความคิด พลิกมุมมอง” เป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้คุณรับมือกับปัญหาต่างๆ เพื่อแก้ไขสถานการณ์เลวร้าย-ไม่คาดฝันต่างๆ ได้… ในช่วงที่เจอวิกฤต มีปัญหารุมเร้า ดูเหมือนจะไม่มีทางออก… คุณอาจกำลังคิดว่า คุณไม่มีทางเลือกกับการรับมือปัญหาเหล่านั้น! แต่แท้จริงแล้ว คุณมีทางเลือกหลายอย่าง เพียงแต่คุณไม่รู้ตัว!!! คุณเลือกได้ว่า จะอารมณ์เสีย จะโมโห หรือจะใช้สติแก้ปัญหา… คุณเลือกได้ว่า จะละทิ้งปัญหา ปล่อยให้มันเป็นไป หรือจะไม่ยอมแพ้ แล้วสู้ขาดใจ… คุณเลือกได้ว่า คุณจะจบหรือไปต่อ… และคุณก็เลือกที่จะปรับมุมมอง-ความคิด […]
ทฤษฎี 21 วัน กับ 12 ข้อ ปรับตัวเพื่อความสำเร็จ
ทฤษฎี 21 วัน คือ ทฤษฎีที่อธิบาย ถึงการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของมนุษย์ โดยสาระสำคัญที่ ดร. แมคเวล มอลท์ (Dr.MaxwellMaltz) เขียนไว้ในหนังสือ Psycho-Cybernetics ว่า“ ‘การกระทำ’ จะตกผลึก กลายเป็น ‘นิสัย’ โดยกระทำต่อเนื่องอย่างน้อย 21 วัน บนพื้นฐานความเชื่อว่าเราจะเป็นไปได้ และมีสติในการลงมือทำกระทำ หากคุณเป็นคนหนึ่งที่ปรารถนาการเติบโตขึ้นในหน้าที่การงาน ในเรื่องของความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนฝูง ครอบครัว เพื่อนร่วมงาน หรือในทุกพื้นที่ที่คุณต้องการ หลักการง่าย ๆ คือ คุณเพียงแค่เขียนถึงสิ่งที่คุณต้องการขึ้นมา และระบุลงไปให้ชัดว่าการกระทำใดจะทำให้คุณไปถึงในจุดที่คุณต้องการ จากนั้นเชื่อว่ามันเป็นไปได้ และลงมือทำตามนั้นต่อเนื่อง 21 วัน … คุณก็จะเป็นและได้ตามนั้น … จงเชื่อว่ามัน ‘เป็นไปได้’ แล้วมันจะ ‘เป็นไปได้’ ส่วนสำหรับคุณที่ต้องการประสบความสำเร็จในธุรกิจ และ/หรือ ต้องการเติบโตในหน้าที่การงาน นำแนวทางการปรับปรุงนี้ไปปฏิบัติต่อเนื่อง 21 วัน แล้วคุณจะพบว่าทุกอย่างจะราบรื่น และผลงานจะค่อย ๆ ดีขึ้น จนคุณจะเสพติดนิสัยเหล่านี้ไปโดยอัตโนมัติ […]
ความเชื่อสร้างพฤติกรรม
แบบวิเคราะห์นี้จัดทำขึ้นเพื่อสำรวจความเห็นของท่านเกี่ยวกับการบริหารโดยส่วนรวม ท่านมีความเชื่อในแต่ละประเด็น/ในแต่ละข้ออย่างไรก็ให้ท่านตอบอย่างนั้น ทั้งนี้ตั้งอยู่บนพื้นฐานว่า “ความเชื่อสร้างพฤติกรรม” เพราะฉะนั้นการตอบขอให้ท่านคิดว่า “ถ้าท่านเชื่ออย่างนั้น พฤติกรรมของท่านเองจะออกมาอย่างไรและพฤติกรรมของท่านดังกล่าวนั้นถูกต้องหรือไม่ ใน การบริหาร” การตอบ ในแต่ละข้อมีอักษร 3 ตัว A หมายถึง ท่านเห็นด้วย(AGREEMENT) D หมายถึง ท่านไม่เห็นด้วย(DISAGREEMENT) U หมายถึง ท่านไม่แน่ใจ(UNCERTAINTY) โปรดอ่านแล้ววงกลมล้อมตัวอักษรที่ตรงกับความเห็นของท่านและเมื่อ ท่านทำเสร็จแล้ว จะมีวิธีการเฉลย แจกให้ท่าน ความเข้าใจจะเปลี่ยนแปลงทัศนคติ (UNDERSTANDING CHANGES ATTITUDE) “ความเชื่อสร้างพฤติกรรม” (BELIEF FORMS BEHAVIOR) แบบสอบถามมีทั้งหมด 11 เรื่อง : 1. การสั่งงานการควบคุมงาน, 2. การวางแผนและการกำหนดเป้าหมาย 3. การจัดงาน / การจัดองค์การ 4. การจูงใจในการปฏิบัติงาน 5. ประสิทธิภาพของการทำงาน / ผลงาน 6. การพัฒนาทีมงาน / การทำงานเป็นทีม 7. การพัฒนาและฝึกอบรมพนักงาน […]
11 ประโยคที่หัวหน้างานฉลาดๆ มักไม่พูด
11 ประโยคที่หัวหน้างานฉลาดๆ มักไม่พูด เพราะมันจะนำคุณให้เข้าสู่โหมดด้านลบ แถมคนรอบข้างก็พลอยฟ้าพลอยฝนอารมณ์แย่ๆตามไปด้วย 1. It’s not Fair ในเมื่อรู้อยู่แล้วว่า ‘โลกนี้มันไม่ยุติธรรม’ การพูดออกมาบ่อยๆก็รังแต่ทำให้คนอื่นเขาคิดว่า คุณกำลังมองหาความยุติธรรมในชีวิตอยู่ ยิ่งพูดคำนี้มากเท่าไหร่คนอื่นก็จะมองว่าคุณเป็นคนไม่สมบูรณ์แบบเท่านั้น ดังนั้นคำแนะนำง่ายๆคือ มองโลกแต่ให้เห็นความเป็นจริง 2. This is the way it’s always been done ‘มันก็เป็นของมันแบบนี้แหล่ะ’ คำพูดนี้อาจทำให้หลายคนมองว่าคุณเป็นคนขี้เกียจและปฏิเสธการเปลี่ยนแปลง จนบางครั้งอาจทำให้หัวหน้างานของคุณเองก็สงสัยนะว่า ทำไมคุณถึงไม่ลองพยายามคิดอะไรใหม่ๆด้วยตัวของตัวเองบ้างนะ 3. No Problem ‘ไม่มีปัญหา’ เมื่อมีคนมาขอความช่วยเหลือหรือมาขอบคุณต่อสิ่งที่คุณได้ทำให้ไป แล้วคุณตอบกลับไปว่า ไม่มีปัญหา นั่นคือการบอกคนเหล่านั้นว่าสิ่งที่เขาขอให้คุณทำนั้นไม่สร้างปัญหาให้กับ ชีวิตของคุณเลยแม้แต่น้อย และจะยิ่งทำให้พวกเขามาขอความช่วยเหลือจากคุณไม่รู้จักหยุดหย่อน ลองพูดคำอื่นอย่างเช่น ‘ด้วยความยินดี’ หรือ ‘ฉันรู้สึกเป็นสุขมากที่ได้ช่วยคุณ’ ถึงความหมายจะไม่ต่างกัน แต่มันมีพลังการตอบกลับที่มหาศาลมากกว่า 4. I think…/ This may be a silly… การพูดประโยคแสดงความไม่มั่นใจ อย่างเช่น […]
11 ทักษะที่ควรเรียนรู้ก่อนจะสายเกินไป
เปิดโลกความคิด 11 ทักษะที่ควรเรียนรู้ก่อนจะสายเกินไป อายุ 24 ปีนั้นเป็นช่วงเวลาที่มีความสุขที่สุดในชีวิต ของหลายๆคน คนส่วนใหญ่ออกจากรั้วมหาวิทยาลัยไม่นานนักและได้พบปะผู้คนใหม่ๆที่เข้ามาในชีวิต นี่แหละคือโลกแห่งความเป็นจริง แต่มันก็เป็นช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อที่จะบ่งบอกสิ่งที่คุณเป็นในอนาคตได้ เราได้รวบรวมข้อคิดเห็นจากหลายๆคนว่าสิ่งที่คนวัยเหล่านี้ควรเรียนรู้ จากเวป quora.com มาสรุปให้ฟังเป็น 11 ข้อหลักๆ 1) พัฒนาทักษะทางการขาย (Salesmanship) – การขายนั้นคือพื้นฐานของทุกๆธุรกิจ ไม่ว่าจะทำอาชีพไหนคุณก็ต้องทำการขาย ไม่ว่าจะทางตรงหรือทางอ้อม ไม่ว่าจะทำ การตลาด การประชุม บริการลูกค้าต่างๆ พัฒนาผลิตภัณท์ หรือแม้กระทั่งวิศวกรรม การมีทักษะการขายที่ดีนั้นจะทำให้คุณได้เปรียบไปกว่าคนอื่นมาก 2) ออกจาก Comfort Zone ซึ่งเป็นที่ๆทำลายศักยภาพ – หาประสบการณ์จากโลกแห่งความเป็นจริง คุยธุรกิจ คุยกับผู้คน ชวนคนที่ไม่รู้จักคุย ชวนคนที่คุณชอบออกเดท ออกไปกระโดดล่มชูชีพ และที่สำคุญคืออย่าไปเครียดกับตัวเองมากนัก – Christian Pretorius 3) เลือกฝึกให้มีทักษะเฉพาะ – พัฒนาทักษะสักอย่างให้เก่งไปเลย เพราะในวันทีเราไม่เหลืออะไรสักอย่างแล้ว ทักษะนั้นจะช่วยคุณได้ ไม่ว่าจะเป็นการรับจ้างทำงาน ฟรีแลนซ์ หรือร้องเพลงคู่ข้างถนน […]
10 ข้อผิดพลาดโง่ๆที่คนฉลาดทำ
10 ข้อผิดพลาดโง่ๆที่คนฉลาดทำ แอดมินนำบทความจากต่างประเทศมาแปล นะคะ เห็นว่า ในวงการวิศวกร เรามักเจอกันบ่อย เมื่อตำแหน่งหน้าที่เราสูงขึ้น เราก็มักจะมีอัตตา ทำให้เกิดความผิดพลาดขึ้นได้ จึงทำบทความไว้เตือนใจ พี่ๆ น้องๆ เพื่อนๆ คะ Never let the mistakes of your past and the fear of your future ruin the happiness of your present. ไอคิวเพียงทำให้สามารถก้าวไปได้ไกลกว่าคนอื่น เพราะคุณจะเข้าใจอะไรได้อย่างรวดเร็ว ส่วนที่เหลือของความสำเร็จคือการหลีกเลี่ยงการก้าวผิดทางนับครั้งไม่ถ้วน (มีอะไรบ้างมาดูด้านล่าง) ที่ปรากฏขึ้นและการเริ่มต้นทำ การที่คุณเป็นคนฉลาดไม่ได้แปลว่าคุณจะไม่โง่และไม่ทำผิดพลาด ซึ่งความผิดพลาดที่คนฉลาดทำนั้นมีความร้ายแรงถึงขั้น สามารถนำธุรกิจของคุณล้มทั้งยืนได้ ในบทความนี้เราจะอธิบาย 10 ข้อผิดพลาดที่คนฉลาดต้องเรียนรู้ที่จะหลีกเลี่ยงหากพวกเขาต้องการที่จะประสบความสำเร็จมาก 1. ใช้เวลามากเกินไปในการคิดและใช้เวลาทำไม่เพียงพอ การวางแผนและการเตรียมความพร้อมเป็นส่วนผสมสำคัญในการบรรลุความสำเร็จ แต่ที่สำคัญที่สุดคือการลงมือทำ คุณไม่สามารถคิดวิธีการที่คุณจะประสบความสำเร็จไม่ว่าคุณจะฉลาดเท่าใด แล้วสำเร็จได้โดยไม่ทำ ในบางครั้งจุดที่คุณต้องการคือการม้วนแขนเสื้อขึ้นและลงไปทำให้มันเกิดขึ้น 2. รอที่จะได้รับการเลื่อนงานก่อนที่จะทำในระดับต่อไป หากคุณต้องการที่จะเป็นผู้นำแล้วคุณจะต้องเริ่มต้นก้าวต่อไปอีกขึ้น ความเป็นผู้นำไม่ได้เป็นเพียงชื่อหรือตำแหน่ง […]