“Six Thinking Hats” ซึ่งเป็นวิธีคิดที่มีมุมมองแบบ “รอบด้าน”
โดยที่หมวกแต่ละใบเป็นการนำเสนอทางเลือกที่เป็นไปได้ตามมุมมองต่างๆ ของปัญหา การสวมหมวกทีละใบในแต่ละครั้งก็เพื่อให้เราคิดไปในทางใดทางหนึ่ง จะทำให้ความคิดสามารถแสดงออกได้อย่างอิสระ สามารถหลีกเลี่ยงความขัดแย้งที่ไม่จำเป็นได้ และยังเป็นการดึงเอาศักยภาพของแต่ละคนมาใช้โดยที่ไม่รู้ตัวอีกด้วย
White Hat หมวกสีขาว สีขาวเป็นสีที่ชี้ให้เห็นถึงความเป็นกลาง จะเน้นถึงข้อเท็จจริงและตัวเลขเท่านั้น ไม่มีอารมณ์เข้ามาเกี่ยวข้อง คำถามเม่ื่อเวลาสวมหมวกใบนี้ก็คือ เรามีข้อมูลอะไรอยู่ในปัจจุบัน และข้อมูลพวกนี้เชื่อถือได้มากขนาดไหน เราต้องใช้ข้อมูลอะไรเพิ่มอีกหรือเปล่า (ความคิดเห็นและการคาดเดาไม่จะไม่รวมในหมวกสีนี้)
Red Hat หมวกสีแดง สีแดงเป็นสีที่แสดงถึงอารมณ์และความรู้สึกสัญชาตญาณและลางสังหรณ์ จะเน้นความรู้สึกเป็นหลัก เมื่อสวมหมวกใบนี้แล้วทุกคนสามารถใช้ความคิดได้อย่างอิสระ ไม่ใช้การตะโกนใส่คนอื่น แต่การสื่อถึงความรู้สึกของตัวเองที่จะแก้ปัญหานี้ อาจจะรู้สึกไม่แน่ใจ หวาดกลัว หรืออาจจะรู้สึกดีใจ ตื่นเต้น ไม่ต้องอธิบายความรู้สึกของตัวเอง แค่บอกมาก็พอว่ารู้สึกอย่างไร
Black Hat หมวกสีดำ สีดำ เป็นสีที่แสดงถึงความคิดเชิงลบและการปฏิเสธ จะเน้นถึงความเสี่ยงในการแก้ปัญหา เป็นการมองในเชิงลบ เช่น ทำไมวิธีจะไม่ประสบผลสำเร็จ หรือเป็นการหากรณีที่แย่ที่สุดที่จะเกิดขึ้นได้ หมวกสีดำ เป็นหมวกคิดที่มีเหตุมีผลเสมอ เพราะในการวิพากษ์วิจารณ์ หรือวิเคราะห์สิ่งใดจะต้องมีการคิดแบบเป็นเหตุเป็นผลรองรับ ไม่มีอารมณ์มาเกี่ยวข้อง ผู้บริหารจะใช้หมวกสีดำ เพื่อพิจารณาว่าสิ่งที่จะทำนั้นเหมาะสมกับประสบการณ์และความเหมาะสมหรือไม่
Yellow Hat หมวกสีเหลือง สีเหลือง คือสีของแสงแดด และความสว่างสดใส การคาดการณ์ในทางบวก ความคิดเชิงบวก เป็นการมองโลกในแง่ดี จะมองตรงข้ามกับสีดำ มองโอกาสและผลประโยชน์ที่สามารถจะได้ คำถามที่ควรจะถามก็คือ ทำไมมันถึงจะเวิร์ค ทำอย่างไรถึงจะเวิร์ค และจะได้ผลประโยชน์อะไรบ้าง หมวกใบนี้จะคอยดูกรณีที่ดีที่สุดที่จะเกิดขึ้นได้
Green Hat หมวกสีเขียว สีเขียว เป็นสีที่แสดงถึงความอุดมสมบูรณ์ และการเจริญเติบโต จะเน้นจินตนาการ มองความเป็นไปได้หลายๆด้าน สำคัญที่สุดคือห้ามต่อว่ากัน ไม่ว่าความคิดเห็นนั้นมันจะบ้าบอแค่ไหนก็ตาม และความคิดนอกกรอบนั้นจะอาศัยข้อมูลจากระบบของตัวเราเอง เปรียบเสมือนต้นไม้ที่ให้ความสดชื่น ผู้บริหารจะใช้หมวกสีนี้เมื่อมีความคิดใหม่ ๆ แตกต่างจากแนวทางเดิม เพื่อเป็นการเปิดโอกาสให้กับการปรับปรุง สร้างสรรค์และพัฒนา
Blue Hat หมวกสีน้ำเงิน สีน้ำเงินเป็นสีที่ให้ความรู้สึกสงบ จะเป็นเหมือนท้องฟ้า หมวกนี้เกี่ยวกับการควบคุม การบริหารกระบวนการคิด หรือการจัดระเบียบการคิด เพื่อให้เกิดความชัดเจน จะเป็นหมวกที่พิเศษที่สุด เพราะจะคอยควบคุมระบบความคิดทั้งหมดและควบคุมการใช้หมวกแต่ละใบด้วย จะให้ผู้นำเป็นคนใช้ เพือตัดสินใจว่าจะใช้หมวกสีไหนตอนไหน และควบคุมวินัยในการใช้หมวกนั้นด้วย
กระบวนการใช้หมวกแต่ละใบ
เรื่มต้นจากหมวกสีนำเงิน คนที่ใส่หมวกนี้ต้องให้คนอื่นรับทราบว่าประเด็นหรือปัญหาคืออะไร จุดมุ่งหมาย และมีเวลามากเท่าไร สามารถใช้หมวกสีไหนกี่ครั้งก็ได้หรือไม่ต้องใช้เลยก็ได้ และให้เวลาหมวกแต่ละใบแต่ะละคน 1-2 นาทีก็เพียงพอ สุดท้ายจะปิดด้วยหมวกสีน้ำเงิน นำข้อสรุปที่ได้มาจากหมวกทั้ง5 ใบ อาจจะเป็นข้อตกลงในการแก้ปัญหา แต่ถ้ายังแก้ไม่ได้ก็จะเป็นการเดินหน้าขั้นตอนต่อไป
*** การใช้หมวกทั้ง 6 ใบสามารถใช้ได้ในการประชุมที่มีคนหลายๆคน และสามารถนำไปใช้กับการคิดตัวคนเดียวได้แต่ต้องมีวินัยในการเปลี่ยนความคิดมากขึ้น***
Reference : https://www.youtube.com/watch?v=E6uPmUy5Qcs