Mind set_วัฒนธรรมองค์กรแบบไหนโดนใจที่สุด????

“ห่างหายไปนาน เช่นเคยใกล้สิ้นเเดือนก็ต้องเร่งยอดขายในทีมงานกันหน่อย”

   วันนี้เจอหัวข้อเด็ดอยากจะแชร์ให้ทุกๆคนในองค์กรได้ศึกษากัน เป็นเนื้อเรื่องที่เรากำลังสร้างหรือทำกันอยู่ตอนนี้เลย นั่นก็คือเรื่อง Culture วัฒนธรรมองค์กร เราได้มีการประชุมหารือกันในระดับหัวหน้างานกันมาซักระยะหนึ่งแล้ว และได้มีการระดมความคิดของระดับพนักงานเพื่อสร้าง New Cultureกันด้วย จึงหยิบยกเรื่องนี้มาให้แสดงความคิดเห็นกัน วันนี้มีตัวอย่าง วัฒนธรรมองค์กร 4 แบบมาให้ศึกษากันดังนี้

1 แบบชนเผ่า (Tribal Culture)

เป็นวัฒนธรรมที่เน้นเรื่องความสัมพันธ์และมิตรภาพระหว่างกัน โดยเชื่อว่ามันจะเป็นคำตอบขององค์กรในระยะยาว คนในองค์กรแนวนี้จะมีสิ่งที่คล้ายๆกันทั้งในเชิงพฤติกรรมและวิธีคิด พูดง่ายๆคือการอยู่กันแบบครอบครัวที่มีผู้บริหารห่วงใยพนักงานวางตัวเป็นโค้ชมากกว่าเป็นบอส ค่านิยมหลักมักจะเป็นในแนว collaboration, participation และ inclusion การตัดสินใจต่างๆจะอยู่บนพื้นฐานของประชาธิปไตยและการเห็นพ้องต้องกันเป็นหลัก ตัวอย่างขององค์กรแนวนี้คือ Airbnb, Southwest Airline และ Zappos

2 แบบสร้างสรรค์ (Creative Culture)

คือวัฒนธรรมองค์กรแบบ ไอเดียเป็นใหญ่ โดยไม่เกี่ยวกับลำดับขั้นในองค์กร การมองหาสิ่งใหม่ๆที่ดีกว่าเป้น DNA ของเผ่าพันธ์นี้ ผู้บริหารมักจะเป็นผู้มีความฝันที่ยิ่งใหญ่และวิสัยทัศน์ที่ยาวไกลซึ่งจะต้องเดินทางผ่าน disruption และ transformation  ทุกคนในองค์กรจึงถูกปลูกฝังวิธีคิดแบบลองผิดลองถูก ล้มเหลวได้ เสี่ยงได้ เพื่อจะนำมาซึ่งนวัตกรรม องค์กรลักษณะนี้ได้แก่ tech startup ที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่ รวมถึงองค์กรอย่าง Pixar และ Apple

3 แบบควบคุม (Controlling Culture) 

เป็นรูปแบบที่เชื่อเรื่องการเบ็ดเสร็จเด็ดขาดที่มาจากผู้นำซึ่งเป็นผู้กำหนดทิศทางที่ชัดเจนในเกือบทุกเรื่องในองค์กร คาดหวังให้ผู้คนทำตามกฏระเบียบและหน้าที่ของตนอย่างเคร่งครัด มุ่งเน้นด้านความมีประสิทธิภาพมากกว่านวัตกรรมใหม่ๆ การตัดสินใจเป็นไปโดยคนไม่กี่คนข้างบนผ่านการใช้อำนาจตามตำแหน่งงาน ค่านิยมหลักๆขององค์กรแนวนี้ได้แก่ deliberative ตัวอย่างองค์กรเหล่านี้ได้แก่ หน่วยงานราชการต่างๆ

4 แบบแข่งขัน (Competitive Culture)

ความสำเร็จเท่านั้นที่เป็นคำตอบ น่าจะเป็นนิยามที่ชัดเจนขององค์กรแนวนี้ การทำงานแบบเน้นผลลัพธ์ในกลุ่มคนที่ถูกจูงใจด้วยเป้าหมายและความทะเยอทะยาน ทุกคนมีแนวคิดแบบแข่งขันและท้าทายกันและกัน การอยู่ร่วมกันจะเป็นแบบเป็นการเป็นงานและเน้นการพูดคุยเรื่องงานเป็นหลัก ผู้บริหารจะเป็นนักกลยุทธ์ที่นำทิศทางองค์กรในแบบของตนตามตัวชี้วัดที่ออกแบบมาค่อนข้างชัดเจนทุกมิติเพื่อวัดความสำเร็จ องค์กรที่มีวัฒนธรรมลักษณะนี้ได้แก่ Netflix และ Amazon

    ไม่มีวัฒนธรรมที่ถูกและผิด แต่ทุกอย่างขึ้นอยู่กับบริบทและความเชื่อของผู้ก่อตั้ง องค์กรที่อยู่ในธุรกิจเดียวกันก็ไม่จำเป็นต้องมีวัฒนธรรมในแบบเดียวกัน ที่เห็นได้ชัดคือ Pixar และ Netflix ที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงแต่ก็ต่างประสบความสำเร็จอย่างมากมาย และที่สำคัญองค์กรมักจะมีส่วนผสมวัฒนธรรมมากกว่าหนึ่งรูปแบบ

   “ในส่วนของตัวผู้โพสต์เองนั้นชอบ แบบที่ 4 เพราะชอบความท้าทาย ชอบการแข่งขันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ และเป้า

หมายต้องชัดเจน เน้นเรื่องงาน สร้างทีมงานเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ ทำงานแบบมือโปร และมองว่าเหมาะ

กับยุค digital ในปัจจุบันนี้มากๆ”

 

“แล้วพนักงานท่านอื่นๆหละ วัฒนธรรมองค์กรแบบไหนที่โดนใจที่สุด comment แชร์ความ

คิดเห็นกันมาได้เลยน้าาาาา” 

 

ขอบคุณข้อมูลดีๆจากเพจ : A Cup of Culture