นักขอ VS นักขาย
นักขอ
ผู้แทนขายส่วนใหญ่ มักมีทัศนคติ และ ความเชื่อผิด ๆ เกี่ยวกับการขาย ว่าการขายสินค้าหรือ บริการ เมื่อลูกค้าซื้อสินค้า หรือบริการนั้น ๆ แล้ว
เหมือนติดหนี้บุญคุณ ลักษณะและ พฤติกรรมการขาย จึงออกไปในทาง ง้อ ตื้อ และยอม ลูกค้า
นักขาย
ในทางตรงกันข้าม นักขาย จะมีทัศนคติ เกี่ยวกับการขายสินค้า เป็นเรื่องสมเหตุสมผล คือการแลกเปลี่ยนกันอย่างเท่าเทียม 100% พวกเค้า
จะเชื่ออย่างสนิทใจ และไม่คิดว่าเป็นหนี้บุญคุณกับลูกค้า เพราะสินค้าและบริการของเค้า สามารถตอบโจทน์แก้ไข ปัญหาแล้ว
นักขอ = จะขอบคุณลูกค้า ประหนึ่ง ลูกค้ามีบุญคุณ
นักขาย = จะยินดีกับลูกค้าด้วยครับ ที่สินค้าของผม สามารถแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าได้