- เตรียมความพร้อมในการพูด
- เข้าใจเรื่องที่จะพูด เราต้องการอะไร เขาต้องการอะไร เพราะอะไร
- อ้างเหตุผลที่เป็นสากล ทุกคนยอมรับได้
- ต้องมีสิ่งสนับสนุน สิ่งที่เราพูดมีเหตุมีผลเพียงพอไหม
- ยอมเสียบางอย่างเพื่อสิ่งที่เราต้องการ
รวบรวมบทความเกี่ยวกับเครื่องมือวัด วาล์ว และอื่นๆที่เป็นประโยชน์